“独自旅行”渐成商机 企业们准备好了吗?

作者:伍月明 | 发表时间:2017-11-02 14:48:42 0 条评论

  根据携程网发布的《2016独自旅行报告》显示,中国独自旅行人数占总体旅游人数的比例呈现上升态势,从2014年8.3%上升到2016年15%。驴妈妈旅游网最新发布《空巢青年旅游报告2017》显示同样存在这一趋势。近年来一个人的出游订单逐年上升,2017年上半年一个人的出游订单是去年同期的1.8倍。

  随着单身人群数量的增长,他们的消费是否向旅游行业渗透,目前这一群体的消费画像是怎样?将给旅游服务提供商带来怎样的机遇?

  “单身新贵”:消费偏轻奢、定制化

  王华是上海一家互联网公司主管,目前沪漂5年,笑谈自己便是网络中的单身高龄、空巢、吸猫以及看演出青年。工作之余,王华经常会独自外出旅行。

  对于独自旅行的原因,王华告诉记者,“相较我这个年龄而言,对于旅行同伴要求比较高吧,至少大家想玩的景点和线路能一致、对沿线风景、人文能够聊得起来。换句话说,在旅行中彼此能够有关于目的地的沟通。近期旅行,也能遇到一些‘单身狗’。”

  除了王华以外,还有很多像王华这样的单身青年正浩浩荡荡走在单身经济浪潮中。他们多数具有较高文化水平,对产品、品牌要求较高,有自己的判断、抉择标准。而这部分人群也是旅游服务提供商极力希望争取到的消费群体。

  那么,这一单身群体具有怎样的消费特征,消费习惯怎样?

  驴妈妈旅游网国内度假事业部副总经理罗彪告诉《商学院》记者,他认为这部分群体以刚刚步入职场的新人为主,也有部分已经工作了数年的人士。他们往往更渴望成功、愿意接受挑战,希望过上更有品质的生活,消费能力和欲望都不容小觑,愿意在旅游、游戏、影视等方面轻奢型花费,以提升生活品质和自我发展可能。

  无独有偶,穷游网CSO首席战略官薛蓓蓓认为,“单身人群一直以来都是在旅游市场上占重要地位,他们普遍比较年轻,属于‘千禧一代’,相对长辈,他们教育程度更高,生活负担更小,并且更愿意把钱花在自我投资上面,更重视个人兴趣与成长,旅游就是一种很好的自我提升方式。他们更愿意多付出一些金钱换取较高的生活品质。”

  “无二之旅的客户以情侣、夫妻、家庭游为主,占客户群的60%以上。” 专注出境定制游业务的无二之旅合伙人雷涛坦言,独自出境游的客户也有,目前来说占比不大,但是已经有明显的趋势表明,这个比重还会增加,有出行经验、能力的人会选择更加自由的独自出境旅游。

  显然,单身群体的消费潜力不容小觑,即便是受到现阶段收入的约束,但从他们对于消费诉求的向往,可以看出已经迈出了旅游消费升级的第一步,也激发了旅游市场的新动力。

  旅游产品添加“社交属性” 欲撬动单身市场

  从单身青年的消费画像可以看出,相较其他的群体,他们往往更有花钱的冲动和激情,在衣食住行以及社交等各个方面都展示出了巨大的市场潜力。

  单身旅游者越来越多,如何消除孤独感、为旅途增加乐趣和人情味?怎样的旅游产品会更受到单身青年的青睐?

  《商学院》记者在携程、驴妈妈、穷游等多个平台调查发现,绝大多数旅游服务提供商针对单身群体较为强烈的旅行社交需求,推出有社交属性的旅游产品和服务。无二之旅等定制海外游的企业则表示,主要会依据用户的需求拓展更多的性价比较高的独自旅行路线。

  以携程为例,今年携程就在APP首家上线“全球旅途聚会”社交产品,主打“达人组局跟本地人一样玩目的地”。

  而驴妈妈旅游网则主要针对包括空巢青年在内的需求侧重,驴妈妈在产品设计上也多有融入。如推出高品质跟团游品牌“开心驴行”,部分线路上加大社交属性,创造单身人交流的可能。

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