唯品会冯佳路:“互联网+”时代的“暖男经济”

作者:芮益芳 | 发表时间:2015-09-11 17:17:29 0 条评论

  在当前的流行网络用语中,“暖男”仍然是褒奖一位男士的最佳词汇之一。暖男盛行意味着中国社会对男性需求有了新的定义,而需求的主体是女性。唯品会副总裁冯佳路在“从0到N 互联网+转型升级峰会”上提出一种新鲜见解:互联网+时代,传统企业的转型之路,可以先从暖男做起。

  热播剧从《来自星星的你》到《两生花》,卷走无数女性注意力的男主角从都教授到秦漠,无一不是善解人意、一往情深的暖男。百度搜索关键词“暖男”,会显示有超过600万结果,仅百度贴吧“暖男吧”就有约117万用户,发帖数近800万。冯佳路认为,每位想转型的企业家都应尝试做一个暖男,唯品会短短七年内获得过亿注册用户,也应感谢中国的新女性。

  今年8月份,唯品会的第二季度财报出炉,在海外上市的电商企业中表现亮眼,第二季度总净营收为90亿元人民币(约合15亿美元),较去年同期增长77.6%。至此,唯品会已实现创纪录的连续11个季度盈利,这在国内外互联网公司中也不多见。

  回望2012年初上市的唯品会,当年公布的第三季度财报已经显示扭亏为盈,创下了上市电商的最快盈利记录。到今天,唯品会仍然在高速成长,体量不断扩大,一是凭借特卖模式的差异化定位,二是像暖男一样俘获了女性芳心—在1亿注册会员中有超过80%的是女性用户。

  互联网转型时代下的新女性

  冯佳路的上一份工作在有着近180年历史的老牌快消企业—宝洁。在唯品会联合创始人沈亚向冯佳路伸出橄榄枝时,他感到犹疑不决,毕竟没有过互联网和电商的从业经历。

  直到唯品会上市了,冯佳路开始想,虽然当时和亚马逊还有京东、天猫相较,唯品会的体量都较小,但是电商有人强在“电”,有人强在“商”。电子是手段,但电子商务归根结底是商务,而唯品会强在“商”。互联网转型并不是转成全新的企业,大部分还是做原来擅长的事情,只是有了互联网这个渠道和手段。

  虽然互联网带来了许多优势,加快了发展的速度,但是最重要的命题还是了解用户。

  冯佳路说,自2012年唯品会上市以来,市值翻了一倍,如今已经成为全球最大的特卖网站。电商企业里有许多从事的是女性生意,尤其这类企业更应该思考如何做一个女性追捧的暖男,以及在互联网思维下如何服务好女性用户。

  唯品会把这些女性命名为“新女性”,而今新女性无处不在。数据报告显示,有52%分布在一、二线城市,有48%分布在三、四线城市。目前,唯品会已经拥有超过13000个合作品牌,覆盖服饰、美妆、母婴、居家、食品等全品类的品牌正品,旗下1000多个买手更实时地在为用户精选优质产品。坐拥近亿数量的女性用户,唯品会摸索总结出了两条致胜地“暖男法则”:洞察需求、迎合需求。

  暖男,洞察“她”的需求

  1.中国新女性更有钱、更有权,网购成为生活的重要组成部分

  根据《经济学人》杂志做的调研,中国53%的女性拥有自己的信用卡,薪酬也是家庭收入的来源之一。中国女性有全球最高的工作比例,对比亚洲其他国家收入更高,可支配金钱更多,但什么是权呢?

  购买化妆品的绝大多数是女性,在化妆品、服装、食品百货、母婴用品的家庭日常消费中,女性占据的选择权和话语权均占70%以上。女性是有价值的用户,电商抓住女性是成功的第一步。暖男则要比女性还了解女性。

  2.不再仅仅因为需要而购买

  在中国,每天至少登录浏览购物网站一次的女性就占64%。这些女性不是每天都消费,而是热衷于“逛”。过去流连在KTV的时间如今花在网站上,不需要买也会逛的人有80%。此外,互联网对电商品牌有天然的帮助,77%的人认为购物网站是获取信息的渠道。

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