陈春花:中国企业脆弱是因为不会做“战略思考”

作者:王倩 | 发表时间:2017-08-07 15:09:06 0 条评论

  第五个含义,是不断从上层到基层目标解构的过程,将目标合情合理地贯彻到企业的每个环节中,如何根据不同部门建构解构至关重要。

  陈春花表示,这一公式的可复制性取决于条件的相似性。不同的企业,组织架构不同,决策文化和体系不同。但相同的是,企业的战略一定要符合大家的共同利益,一定要让各方真正参与进来,甚至一起设计规则,否则战略就变成空架子,造成战略与运营脱节。

  陈春花强调,战略是一个选择,选择的核心是结果,最终落实在用户体验中,而用户是唯一可以淘汰所有人的。

  做好战略、运营、绩效的辩证关系

  在陈春花看来,战略不会基于同行的竞争,而是基于顾客价值的创造,基于对未来的判断,基于对变化的认识和准备,而这些基于变化和未来的判断就是战略逻辑的能力。

  战略决定命运,战略思维会让企业关心企业存货的根本依据,会清楚地界定盈利的来源,会知道自己能够做什么和不能够做什么。战略并不是一个以盈利作为选择依据的行动,而是以持续发展为选择依据的行动,盈利仅仅是战略选择所带来的结果而非依据。

  企业有了战略,才能依据战略制定相应的运营管理机制。

  在实际的企业运营中,企业管理人员安心做自己的管理,制定出各种各样的KPI、较多的考核制度、设计激励系统,再或者设计非常多的培训,或者更多的检查体系。陈春花认为,企业所设计的这些制度往往与企业的战略、与企业跟顾客之间的关系不能直接有关。在她看来,如果企业所设计的种种管理制度与企业根本的战略不能很好地结合时,在管理和经营上就造成非常大的浪费。

  薄连明解释,解决企业经营当中战略运营和绩效之间的管理循环的闭环问题,并且形成螺旋式上升的路径,核心就在于战略、运营、绩效管理的辩证关系。

  “你真正要关心的是整个公司业务运行的信息完整的呈现程度,如果不能够每天都完整呈现这个信息的时候,你的决策就不能准确。”陈春花表示。这个信息呈现是能够直接检验企业的战略、运营、管理之间是否良好运转的试金石。

  陈春花强调,真正管理的核心是对细节的准确把握,更是对信息的合理整合。在新时代的背景下,要求企业立足自身行业逻辑,享受互联网时代的便利。互联网对企业的影响,以及互联网时代企业如何顺势而为,获得最大的发展。陈春花谈到,新型企业要关注互联网时代下商业模式的创新,传统企业要依靠互联网提升工作效率。把握住每次机会、每次变化带来的好处,是企业进步的点滴基础。

  同时,陈春花表示,企业制定战略要重视可持续发展性,立足行业,不断挖掘自身价值,在变化中利用自身优势顺势而为,同时拥抱变化,思想与行动都要与时俱进。

  “战略与运营是合一的工作,不能分开。”陈春花强调。

 

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