创意人才的驾驭之道

发表时间:2016-12-06 10:47:11 0 条评论

  创意人才能够将你的业务提升到一个全新的水平,但是,不要指望能轻易驾驭他们。

  2015年10月22日,当Raf Simons主动辞去Christian Dior这家享有名望的法国时装品牌的创意总监一职时,公司的首席执行官和整个时尚圈都想知道出了什么岔子。Simons的离去虽然出乎意料,但对于这个充满创意个性人才的行业来说,却不稀奇。在过去的12年内,还有另外11位创意总监级别的人物离开了他们的岗位。Francisco Costa和Italo Zucchelli在被Raf Simons取代之前,在Calvin Klein供职了超过10年;Donna Karen在她的同名公司工作了31年,却在2015年离开了。创意人才和时尚公司之间的需求关系最近看来是在萎缩,正如我们在欧洲工商学院研究员Brian Henry博士最近的一篇研究文章中的发声:这会是持续性的趋势,还是可以变得缓和的?

  商业与创造性之间的张力

  奢侈品和时尚产业是特别容易在商业和创造性之间造成非常紧张局势的产业。为了在高度竞争的环境中,取得产品业绩的增长需求,创意人才被要求达到几乎不可能的任务,为了满足消费者而违背自己的品味。他们被要求推销他们的工作,与消费者建立亲近的关系,更多更快地交付设计产品。Galliano (Christian Dior的明星创意总监)在最初的10年中,每年只有两套设计组合,然后在他被从迪奥辞退的那年,他管理了多达32套设计组合。明星设计师Alexander McQueen在他2001年辞去纪梵希创意总监工作时,明确表达了自己的失望:他的合同是在约束他的创造力。McQueen被一直认为是他这一代最出色的设计师,却在2010年自杀了。

  寻找平衡点

  对于雇佣了创意人才的管理者而言,寻找一个平衡点可能会非常棘手。来自纯粹商业背景的领导者、商业领袖和MBA学员们会发现这件事非岂能及。爱马仕的国际总裁Christian Blanckaert,在领导法国科技与电子巨头Thomson以后加入爱马仕,刚任职时他面临了很大的抵触情绪。Blanckaert指出,在他首次走进爱马仕时,他被告知他对创造一无所知,他需要在领导他们之前学会这些。

  根据Blanckaert的经验,有创造力的人才需要给予用以实验而积累灵感的空间,以及行动的自由。他们需要有机会去海外旅行寻找新鲜的想法,他们需要能够容易拿到想要的通常会相当昂贵的材料。但他们也需要某种形式的组织。管理者们需要建议工期,提供功能性支持,还需要内心强大到接受喜怒无常和非常情绪化的设计师们。

  怎样找到正确的平衡点

  在许多情况下,这种组织和支持的形式可以以合作伙伴的关系出现。设计师Tom Ford和Gucci前CEO Demenico de Sole建立了成功的平衡合作关系;Prade的Patrizio Bertelli和Miuccia Prada也一样,二者将商业驱动和创造性完美结合。Burberry前CEO Angela Ahrendts和其首席创造官Christopher Bailey从2006年到2014年合作了长达8年,二者的合作伙伴关系和对于各自角色的理解,将商业和创造的张力消除,带来利润的飞涨。

  在这种合作关系中,双方都需要理解和尊重对方。管理者方面必须承认,有创造力的人需要特殊的工作环境,而创意人才也需要明白,接受管理才能带来长久的业务以及养活创意产品。

  来源|欧洲工商学院

 

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