杜鹃聚能,国美全零售生态圈战略总攻

发表时间:2016-05-09 16:25:45 0 条评论

  在新近举办的世界零售业大会(World Retail Congress,简称WRC)上,国美凭借自身的创新发展以及全渠道优势,击败众多国际知名企业荣获世界级的2016最佳全渠道消费者体验奖,成为中国首个获得该奖项零售企业。WRC被誉为“世界零售业的达沃斯”,由其评选的奖项,更有着“零售界奥斯卡”的美誉。此次独揽的全渠道体验,证明国美在世界范围内获得广泛认可。

  这与近年来国美一直坚持走的“全渠道零售发展模式”和“全零售生态圈”战略密不可分,这些策略背后的坚定拥趸便是国美控股集团CEO杜鹃。

  2015年国美控股全面升级转型,重构线下零售、互联网、智能制造、智能手机、金融投资和地产六大业务板块,构建“全零售生态圈”。2016年,国美将加速“全零售生态圈”战略的推进与落地,以昂扬的姿态和悉心的布局迈进它的而立之年。

  低调内敛,一直是杜鹃留给外界的印象,即便是在集团内部,杜鹃都是极为务实的一位领导者。近两年,杜鹃对外发声逐渐增多,也渐渐从幕后走到台前,这其实暗藏着国美从传统家电零售巨头试水以社交分享为主导的零售3.0时代。

  产业迭代市场升级,国美正处在一个最好也是最具挑战的时代。

  国美为何要做此战略布局?面对激烈多变的市场环境如何发挥国美的优势、创造价值?并且在竞争中保持发展?国美要如何抓住这个最好也是最具挑战的时代?杜鹃接受了《商学院》杂志的专访。

  看到成绩,更要看到竞争

  “做企业就是逆水行舟,不进则退。没有这种危机感,很难成功。国美30年来一直居安思危。”

  2015年国美表现不俗,其营业收入和净利润均实现逆势增长,其中净利润同比增长三成,国美控股集团总资产达到1278亿元,同比增长9.1%;收入1,107亿元,同比增长5%;全年净利润20.7亿元,同比增长30%,纳税39亿元。

  线下零售板块连续十一个季度逆势增长;国美在线增长强劲,超越行业平均增速;快速布局了智能制造、智能手机、互联网金融、社交电商、商业文化地产、大健康和文化等业务板块。在品牌价值上,国美以750亿元的品牌价值再上榜中国品牌价值100强,并连续九年蝉联零售行业第一。

  面对2015年的成绩,杜鹃认为,“‘盈利’从财务表现上来说,说明这个企业是健康的,还存在继续发展的实力、经营稳健。同时,也要看到这种持续发展的潜力来自于什么。从企业经营发展来讲,财务数据只是一方面,更多的是你有没有提供给消费者产品与服务,你的产品和服务又能不能被市场和消费者接受。”

  杜鹃和国美都清醒地认识到,如今的企业都处在一个竞争最激烈、市场最透彻、商业环境日新月异的时代,没有任何一种业态、模式可以永远领跑,只有紧跟时代节奏,不断地创新变革,才能立于不败之地。企业需要思考的是,在这样的市场环境和变化如何发挥自身的优势,创造价值,在竞争中保持发展。“做企业就是逆水行舟,不进则退。没有这种危机感,很难成功。国美30年来一直居安思危。”杜鹃强调。

  加速推进全零售生态圈战略

  在唯快不破的互联网时代,国美的战术是想法要大、起点要低、行动要快。

  也正因为市场竞争的透明与残酷,杜鹃认为国美需要改变路径依赖。如果在固有的做法和思维方式上形成惯性跳不出去,那便无法应对市场和消费者的变化。近年来,杜鹃掌舵的国美都做了些什么?

  如果说,过去几年中的国美一直专注于既有家电业务,那么进入2016年,国美则展现出更大的战略布局。杜鹃表示,国美未来的整体战略是将零售板块专业能力提升为核心能力,围绕智能化提升商品竞争力,并充分借助国美电器上市公司收购非上市门店所带来的零售网络全国统一布局及完整供应链的契机,提升各板块协同能力。国美将国美控股集团主导下的原有业务体系重构为线下零售、互联网、智能家居制造、智能手机制造、金融投资、地产六大业务板块,实现六大业务板块联动,加速推进全零售生态圈战略。

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