国美杜鹃 与其竞争未来不如定义未来

发表时间:2017-01-05 11:52:56 0 条评论

  在杜鹃办公室的柜子里,有一张泛黄的老照片。它拍摄于1987年,照片中是一间不足百平米的街边小门店,坐落在北京珠市口东大街420号。每当有人问杜鹃,为什么一直珍藏着那张照片,杜鹃会告诉他们,“因为那是国美创始人和他的伙伴们梦开始的地方。”

  三十年弹指一挥间。

  “古语有云,三十而立。对于一个人来说,三十岁可能是一个分水岭,从青春恣意到学会承担和责任,走向了真正的成熟,这一点对于企业也是如此。不同的是,一个人成长到30岁只是时间的推移,而一个企业发展30年,需要面临着更多的抉择、挑战和竞争。”国美控股集团杜鹃女士感慨。

  曾经开启了现代零售渠道篇章的国美已经成长为一个拥有30万员工的集团,由单一的家电零售商转型成为一家综合的线上、线下融合的产品服务提供商。它的成长轨迹也正是中国零售行业发展30年的缩影。杜鹃说,“没有任何一种业态、模式可以永远领跑,只有紧跟时代的节奏不断地创新变革,才能够立于不败之地。”在零售行业拐点到来的当下,挺进“而立之年”的国美正在引导和经历着一场更深刻的变革—重新定义零售。

  转型风口已至

  为什么国美选择在现在这个时间点进行转型?早在四年前,国美的同行们纷纷进行互联网转型,或者“烧钱”造声势。“在我们看来这是‘天时地利人和’吧。”杜鹃说,“其实国美并非没有转型,只是我们没有去通过‘烧钱’要声势。互联网时代的到来,国美遇到了作为一个实体零售和巨型企业转型的双重挑战,但是我们既没有迷茫,也没有慌乱,而是通过回归零售本质,把六大板块重组,使国美从过去‘单一的零售型企业’转型成了全零售生态圈的‘横跨共融的综合性产品加服务的提供商’。现在,当互联网泡沫慢慢退去,我们看到的是用户对渠道认知的改变,我们团队的成熟、知识和人才储备的充足,更重要的是,通过多年低调务实的发展,我们的盈利能力能够支撑我们进行转型。一个企业如果不盈利,再有梦想,也没有未来。” 杜鹃和国美有信心,在可以接受的时间段内,把新的模式摸索、调整出来。

  的确,在盈利这方面,国美有自己的硬气。在同行业竞争对手多年亏损的情况下,国美实现连续15个季度的增长和盈利,这是对投资者负责、对公司未来负责的表现,更为今后的发展积攒了足够的能量。“并不是因为国美幸运,而是我们这些年积累起来的供应链优势,在为利润保驾护航。”杜鹃曾表示。在战略中,选择不做什么与选择做什么同样重要。杜鹃认为,即便在互联网时代,国美也不能丢失零售的能力和本质。“供应链作为零售企业的经营之本、发展基石、盈利之源,我们必须坚定不移地走供应链优势道路,以供应链优势保障企业的整体经营能力,将话语权和定价权牢牢掌握在自己的手中。”

  从宏观环境来看,零售业也正处于最关键的转型期。

  2016年11月,国务院发布《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》,从调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合三个方面明确了实体零售企业创新转型的九项主要任务,定调实体零售转型。而电子商务领域,2016年的投资则严重下滑,投行更加倾向于实体零售领域。公开资料显示,在开发实体店的技术领域内,今年共有超过 170 笔投资交易,投资金额超8亿美元,创历史新高。

  未来已来。

  30年前,以国美为代表的零售连锁企业诞生,标志着现代连锁零售渠道的崛起。国美首创的“零售连锁模式”“直供销售模式”“全零售生态模式”,在不同时代引领了中国零售的发展和转型。30年后,时代推动着零售行业再次进行转型,国美希望这次继续做创新者和引领者。因为,与其竞争未来不如定义未来。

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