海尔国际化新征途:让“人单合一”成为世界语言

作者:石丹 | 发表时间:2018-01-04 14:58:57 0 条评论

  2017年岁末,海尔2018新品全球首发暨感恩月启动仪式在青岛举行,多款携带高科技成果的优质产品“井喷”亮相,中国制造“高精尖”的蜕变让人叹服。中国制造正从数量时代向质量时代过渡,全球制造中心也正在从日韩向中国更替。

  从1990年向德国出口第一批冰箱,海尔开启了国际化之路,到2016年海尔收购GEA,并在GEA实践“人单合一”。我们看到的是,海尔品牌在海外的影响力,更看到了海尔的东方管理智慧在海外公司落地生根,助力它们焕发活力的同时,以更高质量的产品、服务和品牌理念为客户提供价值。这得益于海尔从一开始就选择了海外创牌的道路。

  经过多年坚定地走创牌之路,海尔的高质量发展展现出了它的成果。海尔在巴基斯坦、俄罗斯、泰国、印度等建立了工业园,海尔在巴基斯坦建立的鲁巴工业园是中国首个境外工业园,成为“一带一路”国家家喻户晓的品牌。现在,海尔已经在全球建立十大研发中心,24个工业园,66个营销中心,全球员工总数达到7.3万人。初步形成了设计、制造、营销“三位一体”的本土化发展模式。

  2017年12月16日,谷歌关键词实时搜索数据显示,在知名的八大家电品牌中,海尔以谷歌检索9140000次位居全球家电影响力第一,西门子、三星分别以谷歌检索4340000、3450000次分列2、3位。

  2018年,中国已经迎来改革开放40年,也将迎来众多中国家电企业“出海”的第20个年头。在全球化的大时代里,走出国门的中国企业不在少数。通常,中国企业全球化有两条主要路径:自主创牌和出口创汇。海尔显然是前者,走出国门这些年,海尔不仅实现“创牌”,更“输出管理思想”,让海尔原生的管理模式影响了世界的,这在中国企业中可谓凤毛麟角。

  海尔是如何做到的?这其中有什么样国际化的思路和对更多中国企业出海的启示?

  海外自主创牌才能在全球走更远

  “创牌”是海尔国际化的核心思路与逻辑。这也为海尔成为国际知名品牌打下了坚实的基础。

  2018年,海尔迎来了创业三十三周年。海尔始终坚持创名牌而非代工的高质量发展之道,并在互联网时代首创人单合一模式,终结了中国企业学习借鉴西方管理模式的现状,向海外输出中国模式、中国方案。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏认为,由高速增长阶段转向高质量发展阶段是经济发展进入新时代的基本特征,这是当前和今后一个时期确定发展思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求,也是习近平时代中国特色社会主义经济思想的核心内容。

  2010年前后,我国制造业占世界的比重高达19.8%,居世界第一。据欧睿国际统计,中国白色家电产量占全球的49.1%,在海外中国品牌占2.8%。这也间接导致中国的家电品牌在全球被外媒提及、专家报道及企业发声的频率很低,大多数被冠以“MADE IN CHINA”。

  但是,以海尔为代表的自主创牌企业和出口创汇企业不同,海尔在海外还被叫做“海尔”。 在欧睿国际统计中,上述2.8%中,海尔品牌包揽86.5%,改变西方国家对中国制造山寨和廉价的刻板印象。海尔连续九年蝉联全球白电第一品牌,并收购GEA、FPA、三洋等家电品牌,构筑全球品牌矩阵。这得益于海尔一直坚持“三位一体”本土化战略,其自主品牌遍布全球160个国家和地区,很多消费者已经把海尔当作本土化的品牌。

  这与海尔一直坚持走创名牌而非代工的高质量国际化发展之道密切相关。上世纪90年代,很多企业响应号召“走出去”,但出去之后发现非常困难,又退回来继续做定牌。海尔则在“下棋找高手、先难后易”的策略下先找“硬骨头啃”。1990年海尔向欧洲出口了第一批冰箱,目标选择了堪称全世界冰箱水平最高的德国。一番PK盲选之后,德国经销商选中了海尔。在同样策略的指导下,1999年,海尔在美国建立了第一个海外工业园。只看当时,海尔到美国去设厂肯定没有成本优势,但从今天来看,这无疑是个高度前瞻的、正确的决定,今天海尔满足美国当地消费者需求正是依托于美国南卡的海尔工厂。

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