当当网卖身,它到底做错了什么?

作者: 王倩 | 发表时间:2018-04-11 15:44:40 0 条评论

  当当网最近风波不断,先是陷入“卖身”海航传闻,后被北京市消协点名。根据北京市消协的通报,北京市消协2017年在当当网购买19种比较试验样品,其中有13种不达标,不达标率为68.4%。

  当当网相关负责人回应《商学院》记者采访时表示:“目前所有问题商品已经下架,已经请商家对问题商品进行二次质检,并寄送质检报告。”曾经的互联网宠儿当当网怎么了?

  当当网 “卖身”

  面对铺天盖地的“卖身”传闻,当当网CEO李国庆在千呼万唤中公开回应:“回归A股的选择很多,都在洽谈中,有资本追逐是一个公司价值的体现。” 2017年3月9日晚间,海航系旗下天海投资披露重组进展,公司首度披露标的资产为北京当当科文电子商务有限公司及北京当当网信息技术有限公司相关股权,暂未透露具体方案和金额。

  针对当当网被海航收购的传闻,《商学院》记者致电当当网相关负责人,对方表示,目前其CEO李国庆微博言论可作为官方回应。

  当当董事长俞渝在回应吴晓波的文章《谢谢李国庆》中称“股权方面发生变化,反映这个年代选项越来越多。当当即便发生股权变化,新股东跟钱没仇,也愿意当当更好。”

  从李国庆和俞渝的言论中不难发现,无论过程如何,股东是谁,当当都无法逃离“卖身”的命运。

  拒绝资本 陷入价格战

  成立于1999年的当当,依靠图书迅速扩大规模,赶上互联网迅速发展的时代,确实享受了一把互联网红利。当当起步的十年,同时也造就了当当网的辉煌。

  公开数据显示,当当网2003年做到了盈亏平衡;2004年,当当网的销售额占整个网上零售份额的40%,彼时当当以每年平均180%的速度增长,而传统书店的年增长率不超过5%。这样的业绩,让李国庆有足够的底气拒绝亚马逊2004年时给出的1.5亿到2亿美元的收购意向。六年后,李国庆让当当成功在美国纽约证券交易所挂牌上市。在知名互联网分析师李成东看来,作为中国最早做B2C电商之一的当当,切入了最好的品类,属于最早一批被资本看好、拿到很多钱的B2C电商。

  的确,公开资料显示,2000年2月,当当已经获得软银中国和IDG资本600万美元A轮融资,2004年获老虎基金中国投资1100万美元B轮融资,又于2006年7月完成2700万美元C轮融资,投资方为DCM中国、IDG资本、华登国际投资、Altos Ventures。

  然而这一切随着2010年京东发力图书领域、当当拓展业务品类,2010年变成了当当网的转折点。

  那一年,当当成为中国最大的网上书店,年销图书销售额已经超过100亿元,自称已占有国内网上图书零售市场份额的50%以上。对于当当网在图书领域的优势,董事长俞渝毫不掩饰:“当当在图书的销量,并非是‘微弱’优势,是绝对优势。”俞渝自称,“卖家电当当不如京东,卖书当当‘杠杠’的,且截至到2017年,情况仍是如此。”

  也是在同一年,京东宣布京东每一本书要比竞争对手便宜20%。一场大规模的价格战就此开始。李国庆随即宣布图书降价到全网最低。然而,让当当始料不及的是,在京东当晚下单的图书,第二天早上就可以送达;当天早上十一点前下单,当天晚上即可送达。而在当当网上的订单,当天上午下单,也需要第三天才能送到。这样的物流体系,让用户最终转向了京东。彼时,京东的物流尚未区分自营和第三方。京东的自营物流体系最终给京东图书加了分。

  时间来到2017年,一位当当网的老用户表示,她在当当网的图书订单,从天津出版社仓库到北京耗时4天,当当网使用配送公司是宅急送。在用户对物流速度要求越来越高的背景下,当当的物流显然已经无法满足用户需求。

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