双面携程:为什么选择“作恶”?

作者:赵正 | 发表时间:2018-05-04 18:52:44 0 条评论

魏长仁告诉记者,因为国家工商局规定,谁出票谁负责退改签,因此,原则上由代理人出票,退改签也由代理人负责,航空公司并不负责退改签。因为前些年机票代理的佣金还高一些,代理人还能遵守和航空公司一样的退改签规则,但是现在佣金很低,如果继续执行一致的退改签规则,代理人就有可能无利可图。因此,执行不同的退改签规则,对于像携程这样的代理人而言,反而成了赚取高额利润的一种途径。

王女士从携程上购买机票,携程也许赚不到太多的利润,但是退两张机票却可以净赚18524元(因为本来就没有出票),这绝对是一个更赚钱的商业模式。“这种方式并不违法,又可以钻空子,一般消费者也可以接受。所以,这对于携程这样的OTA而言反而成了一个赚取利润的重要方式之一。” 魏长仁表示。


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