光辉合益中国区咨询业务总裁梁星晖:价值企业必须具备“五心”

作者:郑晓芳 | 发表时间:2017-09-20 10:42:54 0 条评论


  什么样的企业才能被称为价值型企业?在由《商学院》杂志、中国经营者俱乐部主办的“2017《商学院》首届商业领袖高峰论坛”上,光辉合益中国区咨询业务总裁梁星晖给出了他的定义。梁星晖认为,价值型企业必须具备“五心”,即爱心、匠心、实心、恒心和创心。

  爱心,它强调的是企业在提供产品和服务时,最根本的出发点和落脚点是什么。企业是否能持续经营,归根到底是看它能不能赢得客户信任,能不能真正为客户创造价值,让客户因为你的服务和产品获得成长、获得增值。这个其实是考验一个企业在市场上凭什么去立足。“没有爱心的企业可能在短时间内取得迅速发展,但是面对激烈的市场竞争,能否成为最终的胜利者,应该凭的是爱心。有爱心的企业会向善、会为善。”梁星晖说。

  匠心,是指企业要将自己不断推向极致。梁星晖认为,中国市场里很多行业产能过剩,实际上是一种低水平过剩,企业抱持的是一种赚快钱,“你行我也行”的相互模仿的心态。真正有匠心的企业会坚守一个行业,不断把自己在这个行业中的技术和能力带到不一样的水平,这可能需要十年、几十年甚至上百年时间。匠心,是一种情怀和精神。

  实心,指企业的定力。中国市场中有很多泡沫现象,比如大家都做房地产,大家都去做银行和各种各样的非银行金融实体,大家都喜欢跟互联网沾边,大家都把“互联网+”这个概念用在自己的企业上;还有很多企业耐不住寂寞,进入不相关的多元化领域。中国的本土企业越来越多冠之以“集团”之名,背后都是难以掩饰的浮躁心理,想把企业规模迅速搞大。这些企业都没有真正的实心。中国经济的成长和转型最终还是需要靠一批企业能够坚守,耐得住寂寞,在真正能够提高国家竞争力的实体经济上下工夫。

  恒心,是要企业想清楚为什么要进入这个行业,为什么要从事这份企业所追求的事业,是要拷问企业家在追求短期利益的时候花了多少精力去追求长远价值。梁星晖指出,在中国市场里,很多企业追求短期利益,追求短期生存。“企业往往只解决眼前的压力和问题,而战略问题在执行的过程中不断地漂移和被舍弃。”梁星晖说。恒心是考验企业是否真的想在较长的时间里实现企业的抱负和理想。

  创心,是指企业如何能够保鲜,如何渡过成功者的诅咒,不断让组织和人拉出成长的第二根曲线,不断创造新的机会,让企业的中层基层员工有机会跟上舞台,能够让整个企业充满动力。企业和人一样,企业的创始人和企业中高层经过十年、二十年高速成长以后,往往精神上面临激情下滑。梁星晖认为,物质激励这种简单的方法很难持续地激励最重要的员工,关键是让他们找到激情和动力,让他们真正成为企业事业合伙人,最好是成为使命型的合伙人,拥有源源不断的创业动力。这种企业才能在未来十年、二十年以至更长的时间里保持竞争力。

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