解码格力创新“原力”,“消费者第一”的道与术

作者:石丹 | 发表时间:2017-09-07 16:55:04 0 条评论

  作为中国企业为数不多的“女掌门”,珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠身上闪耀着“女王”的光环,也被贴着 “强硬、倔强”的标签。也正是这份强硬与倔强,使得格力格外强调“自主创造,掌握核心技术”。一直奉行专业化战略的格力,正打破中国企业在全球制造业核心科技创新不足的刻板印象。

  技术创新的案例在格力不胜枚举,最近的一则重磅消息是关于“分布式送风技术”的。2017年8月16日,由中国制冷学会组织的格力“分布式送风技术在热泵空调上的研究及应用”项目科技成果评估会召开,经中国科学院院士何雅玲、中国家用电器研究院院长刘挺、清华大学教授李先庭等9位业内专家一致认定,该项目成果属国际首创,技术达到国际领先水平。这样一来,格力电器获得的“国际领先”认定就达到16项。而这只是格力技术创新的一个代表事件。

  格力是时代的缩影。“中国制造”从模仿到创造,从形式学习到本质创新,正发生日积月累、潜移默化的变化。2016年,格力电器(000651.SZ)实现(归属于上市公司股东的)净利润154.21亿元,同比增23.05%。今年一季度净利润40.15亿元,比上年同期增长27.06%。这些都是创新技术突破带来的红利。而在格力看来,这一切的“行动指南”只有一个,那就是“消费者需求”。

  究竟,什么才是一家企业发展和创新的原力?怎样做才能给消费者、员工、社会带来最大意义上的价值,成为一家有“创新”基因的价值型企业?格力电器和董明珠带来了其“最佳实践”。

  PART1 企业家精神是创新的“原力”之本

  董明珠认为,企业家不仅要赚钱,更要有社会责任感。中国制造业的问题,根本上是要解决企业敢于担当的问题,要有社会责任,而这个担当,唯一的选择就是创造。

  格力的产品在中东卖得特别好,但中东的经销商曾经请求董明珠不要在产品上写“中国制造”,哪怕是“泰国制造”也好。这句话深深刺痛了董明珠内心。她认为,作为本土企业,更应该坚守“中国制造”这四个字。在董明珠看来,中国品牌的树立需要时间,需要技术和品质做保障。“中国制造”品牌的打造、实力的建立离不开“自主创造”和“工业精神”。

  自主创造是一切的基础

  董明珠认为,能“拿来”的技术都不是核心技术,没有核心技术,企业就没有持续进步的力量。

  2001年格力电器向日本企业购买技术,不料遭到拒绝。这不仅刺痛了格力人,更让格力清醒地认识到,“一个没有核心科技的企业是没有脊梁的企业。我们不少的制造业都是依赖于别人的技术来实现的,仅仅是代工,所以我们要改变这个局面,要用自己的东西来创造新局面。”董明珠说。格力励精图治,花了两年时间把日本企业花了16年时间才研究出来的技术研制成功。

  格力和董明珠一直固执地坚持,最核心的技术,只有掌握在自己手里,企业才有底气,国家才有力量。一个企业家,必须心中装着国家的尊严,才有可能走向全世界。当然,这种坚持也带来了“回报”:2005年8月24日中国首台离心式冷水机组在格力问世,使格力在大型中央空调上取得了先发制人的优势,彻底打破了美国、日本等发达国家对中央空调技术的垄断。

  这样的案例在格力不胜枚举,关键词只有一个,那就是“自主创造”。20多年来,格力一直坚持自主创造,逐步建立起全球最顶级的空调产业创新体系,搭建起“中国造”的基础工程。格力坚持走“自主创造”发展道路,实现了由“技术追随”向“技术领先”的转变,成功地奠定了全球制冷行业的技术领跑者地位。

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